Er du vores nye studentermedhjælper
Kan du guide patienter med tekniske udfordringer, og vil du hjælpe med at sikre, at vi giver alle AmbuFlex' brugere den bedste support?
Så er det måske dig vi leder efter til en stilling som studentermedhjælper i AmbuFlex.
AmbuFlex er en afdeling i Region Midtjylland, som arbejder med patientrapporterede oplysninger (PRO) i klinisk praksis. Vi udvikler og implementerer PRO-løsninger, hvor patienten svarer på et digitalt spørgeskema om deres symptomer og helbred.
Svarene bliver brugt af læger og sygeplejersker på hospitalerne til at understøtte patientens behandlingsforløb på mange forskellige måder.
Dine opgaver
Din primære opgave bliver at besvare vores supporttelefon ca. én dag om ugen. Her ringer patienter hvis de har tekniske problemer med at udfylde et spørgeskemaet. Læger og sygeplejersker ringer også til supporttelefonen, hvis de har tekniske problemer. Her skal du hjælpe med at undersøge problemet og samarbejde med vores it-team om at løse problemet.
Udover supporttelefonen skal du, sammen med dine supportkolleger, være med til at kvalitetssikre vores support, så vi yder den bedste service for patienter og klinikere.
Hvis du har lyst til flere timer, er der mulighed for at du kan deltage i kvalitative interviews, arbejde med datatræk mv. Dette foregår i samarbejde med AmbuFlex’ konsulenter, der bl.a. står for at udvikle og evaluere PRO-løsningerne. Du kan sige til og fra, så opgavemængden passer til dit studie. Nogle af opgaverne vil du kunne løse hjemmefra.
Vi forventer at du:
- Har teknisk flair og interesse
- Er konstruktiv og løsningsorienteret i samarbejde med patienter og evt. klinikere
- Er kommunikativt stærk og kan instruere patienter og sundhedspersonale i øjenhøjde
- Kan lide at arbejde selvstændigt, men forstår, hvornår du skal søge sparring hos kolleger
- Har metodiske kompetencer inden for enten det kvantitative- eller kvalitative felt
- Kan arbejde ca. 1 dag om ugen fra kl. 8-15. De konkrete arbejdsdage planlægger du sammen med vores to andre studentermedhjælpere
AmbuFlex bor på Regionshospitalet Gødstrup, men din primære arbejdsplads bliver på vores satellitkontor i Aarhus Nord.
Er det noget for dig?
Send et par linjer om dig selv og din motivation for at søge jobbet til Mette.Roost@rm.dk.
Du er også velkommen til at ringe til PRO-konsulent Mette Roost på 4031 3116, hvis du har spørgsmål.
