Gode PRO-råd – fra kliniker til kliniker

20.04.2026

Når PRO skal fungere i praksis, kræver det mere end gode intentioner. Flere klinikere peger på tre helt afgørende greb, hvis løsningen skal skabe værdi for både patienter og personale. 

En af de største faldgruber er at tænke, at PRO kan passes ind hist og her i en travl hverdag. Erfaringen er, at den tid sjældent opstår af sig selv. 

Derfor afsætter man på flere afdelinger et fast tidspunkt hver uge til at håndtere PRO-skemaer. Opgaven ligger fast på dette tidspunkt – uanset hvem der er på arbejde. Det skaber kontinuitet og ejerskab.

Et grundigt forarbejde med klare formål, tydeligt indhold og en detaljeret gennemgang af arbejdsgange er vigtige øjenåbnere og skaber klarhed over spørgsmål som: Hvem gør hvad – og hvornår i patientforløbet? Flere oplever, at netop denne øvelse har været afgørende for en succesfuld implementering. 

Samtidig kan det give stor værdi at tænke samarbejdspartnere ind fra start. 
I en løsning, der er udviklet i samarbejde mellem to klinikker med samme patientgruppe, har man fx ensrettet arbejdsgange og behandling – til gavn for både patienter og klinikere. 

Når man implementerer en PRO-løsning, giver man patienterne en opgave. Derfor er det afgørende, at patienterne kan se, at deres svar bliver brugt. 

Når PRO aktivt inddrages i dialogen, oplever patienterne højere relevans. Omvendt risikerer man at spilde både patienternes og klinikernes tid, hvis data indsamles uden en klar plan for anvendelse. 

Et gennemgående råd er derfor at være skarp på spørgeskemaerne: 
Hvad er need to know – og hvad er nice to know? 

Jo flere spørgsmål, desto større krav stiller det til både patienternes tid og den efterfølgende håndtering. Nogle spørgsmål kan ikke “løses” klinisk, men kan stadig have stor værdi, fordi de åbner for samtaler om livskvalitet. Pointen er at vide hvorfor spørgsmålene er med – og hvad de skal bruges til. 

Flere af erfaringerne peger i samme retning: PRO fungerer bedst, når implementering, arbejdsgange og ansvar er tænkt ind fra start. Faste tidspunkter, klare roller og samarbejde på tværs er afgørende for, at løsningen også fungerer på den lange bane – og bliver ved med at skabe værdi i hverdagen.