Det er vigtigt, at sundhedspersonerne vurderer, hvorvidt patienterne konkret er i stand til at at indgå i telemedicinsk behandling, herunder at foretage hjemmemålinger (hjemmemonitorering) eller svare på helbredsrelaterede spørgeskemaer mv.

Sundhedspersonen skal uddanne og instruere patienterne i at varetage telemedicinske opgaver korrekt. Det er vigtigt at være opmærksom på, at sundhedspersonens ansvar er uændret, selv om patienten inddrages og tager større ansvar for eget helbred via telemedicin.

Når hjemmemonitorering er en del af et behandlingsforløb, gælder de samme regler som ved alt anden behandling. Det er en sundhedsfaglig vurdering, hvor ofte der skal kigges på data fra hjemmemonitorering: Om det er en gang om dagen, en gang om ugen, eller først når vedkommende kommer til konsultation osv afhænger af situationen og den lægefaglige vurdering. Hvad der er sundhedsfagligt forsvarligt, er en konkret vurdering i det enkelte tilfælde.

Patienten skal informeres om, hvordan brugen af hjemmemonitorering kommer til at foregå, herunder hvad personalet forventer af patienten og omvendt. Sundhedspersonen skal informere patienten om, hvornår (konkrete situationer), det er vigtigt, at patienten selv tager kontakt til afdelingen eller egen læge.

Sundhedspersonen skal sikre sig, at patienterne ikke har en forventning om, at deres data overvåges hele tiden, hvis det ikke er tilfældet.

Der kan formentlig også være situationer eller perioder i et patientforløb, hvor der ud fra en sundhedsfaglig vurdering, sker en hyppigere og løbende kontrol af data end andre. Her er det vigtigt at patienten forstår aftalen, og der er afstemt forventninger f.eks. til svartider.

Det er vigtigt, at patienten giver et informeret samtykke til behandling på baggrund af fyldestgørende information.